LGPD — Proteção de Dados

A locadora é a controladora dos dados pessoais de seus clientes inseridos na plataforma, definindo finalidades e formas de tratamento.

O MotoRent atua como operador, tratando esses dados conforme as instruções da locadora e o necessário para a prestação do serviço.

Tratamos dados com base na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse de garantir segurança, prevenção a fraudes e auditoria da operação.

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e eliminação de dados tratados com consentimento.

Solicitações de titulares que sejam clientes de uma locadora devem ser direcionadas primeiro à própria locadora, na condição de controladora. O MotoRent apoia tecnicamente o atendimento.

Adotamos isolamento de dados por empresa, controle granular de permissões, criptografia em trânsito, armazenamento privado de documentos, expiração de sessão por inatividade e trilha de auditoria das ações relevantes.

Em caso de incidente com risco relevante aos titulares, comunicaremos as locadoras afetadas com as informações disponíveis e as medidas adotadas, para que possam cumprir seus próprios deveres legais.

Utilizamos fornecedores de infraestrutura em nuvem e de meios de pagamento, contratualmente obrigados a manter padrões de segurança e confidencialidade compatíveis.

Solicitações relacionadas à LGPD podem ser enviadas para contato@rentmoto.pro. Responderemos dentro dos prazos previstos na legislação.